クルマの営業やってた時にカタログ欲しいって来た高校生が社会人になって…
前職、某メガネ屋の時にかなり身なりがボロボロな親娘が来店され、接客した所メガネを買うお金はありませんがどうしても視力を測って頂けないかと仰ったので丁寧に測った所、安定しなかったので目医者をお勧めして帰って頂きました。上司…
2020.01.30 管理者
前職、某メガネ屋の時にかなり身なりがボロボロな親娘が来店され、接客した所メガネを買うお金はありませんがどうしても視力を測って頂けないかと仰ったので丁寧に測った所、安定しなかったので目医者をお勧めして帰って頂きました。上司…
2020.01.29 管理者
マンガ家とカルティエ pic.twitter.com/cBPFI6Fuep — ニコ・ニコルソン (@niconicholson) 2020年1月27日 マダムがくれた素敵なカタログ(値段は別紙に書いてあるの…
2020.01.27 管理者
これはいい話なんですけど、初代ねこが死ぬ前日にカリカリーナって良い爪研ぎを注文したの。その翌日に死んでしまって、爪研ぎ届いても悲しくなるだけだと思って後日キャンセルの連絡したら、快くキャンセル受け付けてくれて、しかも花ま…
2020.01.06 管理者
お使いで行った高級な婦人服のお店で私の300倍位上品な店員さんに 「普段はどんなお召し物を?」 と聞かれ毎日部屋着ですとも言えず 「脱サラして里山でパン屋を始めた人的服装を..」 そう言ったら 「素敵!自然で肌触りの優し…
2019.12.28 管理者
管理者と話してたらご年配のご夫婦「すみません」「お忘れ物ですか?」「いや、昨日の深夜急行バスで家内が嘔吐してご迷惑をおかけしたと聞いたので」菓子折を持ってお詫びに来た これこそお客「様」だ 客なんだから金払ってるんだから…
2019.12.13 管理者
学生時代アルバイトで接客してた時、最初の頃は「◯◯ってある?」ときかれたら「そこになかったらないですね」と即答していたけど、接客に慣れてからは「少々お待ちください!」と裏に走って行って10秒くらいぼーっと裏で天井見てから…
2019.12.08 管理者
ガチで店員の態度なんて客で変わるんだよ、ちゃんと敬語使って笑顔で挨拶して優しくしてくれる客にはそれなりの接客になるし、イライラしながら怖い顔でタメ口使われるとそれなりの接客になる「店員の態度が悪い」とかクレームでよく聞く…
2019.11.04 管理者
…聞こえますか…? 服屋によくいる…「お店入った瞬間寄ってきて、聞いてもない服の説明始める店員」よ… 貴方は悪くありません… 聞こえますか…? 「お店にきた客には必ず話しかけるオペレーション作った偉い人」よ… 細かいこと…
2019.10.18 管理者
接客してると「あっ、この人良いお客さんだなぁ!」って感じた客には良い接客が出来る逆に「何だコイツ、人間か?」って感じた客には良い接客はできない 店員だって心がある人間だし、好き嫌いで接客の質は変わる。同じ値段で質の悪い接…
2019.10.06 管理者
https://video.twimg.com/amplify_video/1164123511335587841/vid/720×720/XFZBAXt-uJ7nErIi.mp4 これで分かるやろ赤さんひとりに3人がか…
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