接客してると
「あっ、この人良いお客さんだなぁ！」
って感じた客には良い接客が出来る
逆に
「何だコイツ、人間か？」
って感じた客には良い接客はできない店員だって心がある人間だし、好き嫌いで接客の質は変わる。同じ値段で質の悪い接客をさせてる客はその小さな損にも気付かないから貧しい。
— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月15日
好かれるお客さんになるには
?ご馳走様を笑顔で言ってくれる
?注文を確認してる時に返事をしてくれる
これだけでいいんです…— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
そこをグッと堪えて接客すると、そのお客さんがいいお客さんになったりしますよ。
接客をやっている限り、理不尽なことは仕方ないと思います。— あっ、みっちゃんだ (@micchanda11) 2019年10月17日
店員がグッと嫌な思い辛い思いして堪えた後にいい人になる(なれる)んだったら、最初からそんな態度とんないでくれやって感じですよね。店員だから嫌な思いは我慢、仕方ないって考えが少しでも無くなれば良いのに。
— ??ykc?? (@hitode_woman) 2019年10月17日
昔 習ったのは、
″イヤなオヤジでも、可愛い娘がいるかもしれない。
嫌いなヤツでも、可愛い女友達がいるかもしれない。
ここはひとつ、仲良くなっておいて、その子を紹介してもらおう。と思って接客すると、嘘でも笑顔で接客が出来るよ。″でした。??
— 腐敗と渾沌の脳魔神 KILLVEARN* (@KILL_VEARN) 2019年10月17日
私が言われたのは
○日本人じゃない(日本の常識を知
らない)
○病気がある(病状が悪く平常の対
応ができない)
と思えば腹も立たないでした。— ぽこぽこ (@sachisachi_8o8_) 2019年10月17日
僕は
『そういう妖怪なんだよ』
『まっ、そういう妖怪もいるよね??』
って言ってます。— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
態度悪いお客さんでもお金をちゃんと払って帰っていただければ問題はないですが、やはり気持ちよく接客は出来ませんね。
お帰りになられてから心の中でご家庭、プライベートでもあんな態度なんだろうなぁ…と思います。
接客業は人の本性が見える職業ですね。
— Fuji ほぼ英語勉強垢時々猫?? (@fuyu1747) 2019年10月17日
態度が悪くて注意してくださるお連れ様がいらっしゃるととても助かりますが、基本的に類は友を呼ぶで同じように態度が悪いお連れ様ばかりです。
店員に対して怒れる俺、私、かっこいいって思ってる人も多いのでタチが悪いです。
自分なら店員に対して横柄な態度をとる友人は嫌ですが…
— Fuji ほぼ英語勉強垢時々猫?? (@fuyu1747) 2019年10月17日
いつも行くお店とかも店員に優しくしてるとお店全体から好かれるのでオススメですよ！優しくするって言うのが注文を確認する際に頷きながら確認してくれたり、ご馳走様って笑顔で言ってくれるだけでいいんです…
— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
分かる?ヤンキーみたいなおじさんが皿まとめてくれて、お会計の時に『混んでる時に沢山頼んじゃってごめんねご馳走様またくるね』って言ってくれた時僕裏で少し泣きました
— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
みんながそういう風に生きてくれたらみんな幸せなんですけどね…
— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
めっちゃわかりますね！
小売やってた時、商品の場所を良く聞かれましたが案内すると
良いお客さんは
「ありがとうございます。お忙しいところすみません??」悪いお客さんは
「あー」とか「わかりにくい」とか…..1番印象にあるのは案内したら
「それでいい」
と上から目線で言われましたw
— センネズ(Waiting for Death Stranding) (@Senez_Nico252) 2019年10月17日
誰にでも分け隔てなく接客を全力でやった結果、死ね殺すぞの暴言や僕が出したわけでもない熱々の味噌汁をぬるいとかけられ右足全体が火傷したりしています。
人に言うのは簡単ですよね。本当に簡単。
やった事無い人間に言われても心に響きません。ただ、やった事ある人は絶対にそんな事言いません。— ドラゴス@11月全国デビュー (@kotanekocc) 2019年10月17日
