クレーム

子連れ拒否店がここ最近増えてるみたいだけどさ、そういう流れを作ってるのって客側でしょ？障子破ったのを隠蔽したり注意されても遊び続けて怪我したり、それで逆ギレとか生ゴミ投げつけっておかしいでしょ。挙げ句の果てにSNSで炎上させたり。日本の現状...

ロンドンのコーヒー屋で働き始めたばかりの時、先輩バリスタに教えてもらいながらお客さんのコーヒーいれてたら「そのクソ中国人(アジア人=中国人なんですね)の見習いに俺のコーヒー入れさせんなよ」って言われたことがあってな。— ふじ子 (@kazu...

最近、客に媚びる店が多いなかドンと玄関先にこんなに張り紙をしてるこの店が好きだ(笑) pic.twitter.com/6A4KzjjHbg— chikara_i (@igaigachan) 2017年8月13日

店員さんは「子供がやったこと」に怒ってるんじゃありません。未払いの商品で遊んだり、狭い店内で走り回ったり、そういう「やってはいけないこと」を「ダメだと教えない親」に怒っているんです。それを「子供がやったことにいちいち目くじら立てて」と怒るの...

お客様から「あのさ」と言われようものなら、怒られると思い全身硬直するのですが、「いつもこのコンビニ利用してっけど、袋詰めも早いしお辞儀も丁寧だね、いつもありがとね」とヤンキーお兄さんから言われ、「コレガ、ココロ？　コレガ、ナミダ……？」と感...

「最近フードジャーの事故が増えている」という話があったのでどういう事かと聞いてみたら「茹でパスタを入れて外で2日放置したら開かなくなったのでお湯で温めたら爆発した」「食物を入れて外で数日放置したら蓋が突然吹っ飛んだ」というフードジャーには何...

「金額が高いほど理不尽なことを求められる」と昔は思っていた。　でもフリーランス5年弱やった経験としては「金額が高いほど開発者として尊重してもらえ依頼内容も打倒である」そして「金額が安いほど、あらゆる面で理不尽を求められる」が結論。— TAN...

職場のひとたち言葉遣いが丁寧過ぎて「モンスター的なご意見が多めの方」「パートナーの家にお住まいの、いわゆるおヒモさん」「インテリジェンスがやや低めの方」など、意図せず逆にパワーワード化してくる— かずくり (@kazu_clinica) 2...

接客業やってる経験あると、自分が客になったとき「いい客でいよう」みたいな謎の意識働かない？— むつー (@mutuu24) 2017年7月17日何か店側がミスを起こして更にその後の対応もミスると、一転してド詰めが始まりますね…— 葛城玲 (...

大和路線での人身事故の影響で天王寺駅構内で客同士のトラブル発生 pic.twitter.com/BslPZvcuKf— XXzero (@zerostationX) 2017年7月14日電車遅れたのをきれて駅員の首を絞めるキチガイ pic....