ツイッター いくらクレームがくると言っても、外国じゃないんだから、日本語が通じないわけじゃないからなんとかなるでしょ？
接客をしていると、「いくらクレームがくると言っても、外国じゃないんだから、日本語が通じないわけじゃないからなんとかなるでしょ？」と言われることがありますが…接客をした事がある人なら、「日本語使っているけど日本語通じない客もいる」という事実に...
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ツイッター このスーパーの魚はみんな死んだ魚の目をしている！
おっさんが「このスーパーの魚はみんな死んだ魚の目をしている！」って怒ってるんだが、俺も店員も聞こえないふりをしてるところです。 pic.twitter.com/E7RE5tKLJU— 鈴木智彦／SUZUKI TOMOHIKO (@yonak...
ツイッター お客様から営業時間のクレーム
「夜９時に電話しても取らなかったけど？」俺「弊社は１９時までの営業となっておりますので」「夜の９時までだろ？１分も過ぎたらダメなのかおたくは」俺「弊社は１９時、夜の７時までの営業t「１９時つったら夜の９時だろうが！小学生でも知ってるぞ」と言...
ツイッター 飲食店経営者『クレーマーに頭を下げていたら店は流行らなかった』
飲食店経営の知人「商売を始めた頃は、おかしなイチャモンをつけて来る客にも頭を下げていた。でもそうしているうちは店も流行らなかった。おかしな客がいる店だからだ。おかしな客に、金はいらねえ、2度と来るなと追い出すようになったら流行り始めた。他の...
ツイッター 接客業してるとさ、お客さんの中に 「もうこんな店二度とこねぇからな！！」 っていう人いるけど
接客業してるとさ、お客さんの中に「もうこんな店二度とこねぇからな！！」っていう人いるけど、従業員てきには（やった、これでこのめんどくさい客二度と来ないぞ！！）って思うから建前上しおらしく「大変申し訳ございません」とかいってるけど本音はガッツ...
ツイッター この会社で働いててよかった
いつも、お客さまの声にはクレームとか要望が書かれて、それに店長が返答して掲示板に掲示するんだけど、今回は本部の人が返答して、しかも結構怒ってた。言い方とかはちょっとあれかもしれないけど、この会社で働いててよかった。いまから掲示してきます。 ...
ツイッター ×接客業をすると人に優しくなれる
×接客業をすると人に優しくなれる○接客業をすると世の中には自分が想定するより遥かに度を超えて意味の分からないマジキチクレーマーがいると知り対処できる振り幅が大きくなるので多少性格やらに難がある位なら意思疎通ができるだけ上出来だと思えて許容で...
ツイッター 客からアニサキスの嘘クレーム
客「解凍のマグロからアニサキス這い出て来たじゃないのどうしてくれるのよ食べられないじゃない(# ゜Д゜)」魚屋「えっ！？－60℃の冷凍状態からアニサキスが復活したんですか研究機関に持ち込みたいので買わせてくださいお願いします」これ以降電話は...
ツイッター お高めの夜行バスを利用してみたら、意外なメリットに気付いた
お高めの夜行バスを利用してみたら、車内がめっちゃ静かやし、遅刻する人も、運転手さんに無理言う人もいないし、めっちゃ快適でした。快適な座席ではなく、同乗者を選ぶためにお金を使ったことに気付きました。— さに (@pawm58) 2017年5月...
ツイッター 消防車で食事がなんたらと文句言ってた奴がいましたが、新潟人の心意気を見習うべき
消防車で食事がなんたらと文句言ってた奴がいましたが、新潟人の心意気を見習うべき pic.twitter.com/LWTuhszu9Y— UK (@UK_yukei) 2017年5月6日