接客

ホテルで接客をしていて、休日は疲れてずっと寝てしまう人はWikipediaで「感情労働」のページを見てほしい…・尊厳の無償の明け渡し・心の商品化等、なかなかパンチのあるワードがあるのと、なぜ疲れるのか納得するはず。肉体労働とも頭脳労働とも違...

スタバの接客は本当にすごいな。転職活動の作業で通い始めて3ヶ月。対応の仕方がどんどん変わる。「こんにちは→いつもありがとうございます→○○さん注文はいつもの○でいいですか？→今週忙しいですか？来ない日が続いてたから気になって…」異性に免疫が...

新しい生活様式の姿 pic.twitter.com/LmHLSDWszP— もひもひ　9/27サンクリ タ-09a (@mo_himo) September 26, 2020 買い物かごで意思表示するところもありますよ。買い物中店員に話しか...

テーマパーク勤務時代に「来園者全員に出来ないことはやってはいけない、それはサービスではなくただの特別扱い」と教わりそのルールの中でみんなに提供出来るけど、それを受け取った相手が特別だと感じるように提供するのがサービスだと学んだ。サービスは提...

「ママと同じように香水の試供を受けた女の子」Little girl gets a special small spray of perfume to be like mommy. その場を離れるまではレディとして振る舞ってるのに、そこから嬉...

4ヶ月ぶりにサイゼリアに行った。嬉しくてお料理たくさん注文しちゃったんだけど、料理を運んできてくれた大学生くらいの男の店員さんが、って説明してくれて、もう、感動しすぎて涙出そうでした。#視覚障害者が嬉しいと感じた配慮— さくら??san (...

潰れてほしくない店には通う、書き続けて欲しい作家や漫画家には版元に葉書を送る、素敵な対応をしてくださったチェーン店の店員さんには名指しで本部にお礼状を出す、期間限定が美味しかったらカスタマーサービスにメールする、変えて欲しいことがあるなら行...

全人類がレジ打ちを体験してほしいと僕は本屋でバイトした15年間ずっと思ってたんですが切なる希望は要するに、・商品を渡す時「お願いしまーす」・お釣りを渡される時「どーもっ」ほんとこれだけです言い方はテキトーでいいですお客様がこれを言ってくれる...

いつもの美容室に行った。新卒のさわやかイケメンに上着を預けたとき、ジャケットに猫の毛がめちゃんこ付いてた。「コロコロし忘れた…絶対見られたよな…恥ずかし…」と落ち込みながら席で待ってたら、彼がファッション誌と一緒に「ねこのきもち」もさりげな...

ずっとそれで頼む……服屋の店員………… pic.twitter.com/gpJU64u9Af— ??ミキュ口?? (@Miqyuro) 2020年5月17日気になったら相談するからそっとしていてくれ……— ??ミキュ口?? (@Miqyur...