部下

新卒で"ほうれんそう"［報告・連絡・相談］が大事と教わるけど併せて覚えておきたい。された側は"おひたし"［怒らない・否定しない・助ける・指示する］頑張りすぎたら”きくな”［気にせず休む・苦しいと言う・なるべく無理しない］いけないのは”ちんげ...

人の主体性を奪うには「提案をさせて採用しない。意見を言わせて受け取らない」を繰り返すと効果的です。命令で押さえつけるよりもこの方が無力感を覚えさせます。— Dai Tamesue 爲末大 (@daijapan) January 24, 20...

会社へ集荷に来た宅急便の人に「ご苦労様。お願いしま?す」と声をかけたら部下氏に「部長?。こっちは金を払っている客なんだから労いやお願いの言葉なんてかけなくていいですよ」と笑われた。寒い時代と思わんか。— フミコ・フミオ (@Delete_A...

しゅんとしてミスを報告しに来た新人に「これは気をつけるしかないことだから仕方ない。自分でも何でこんなミスしたんだろうって感じでしょ？起こる時は起こることだから。後はこっちで何とかするから大丈夫。報告してくれてありがとう」と言ってる偉い人を見...

社内でトラブルをよく起こす人が毎回「悪気はなかった」と言い訳をするので、「なかったのは悪気ではなく相手への配慮ではないの？悪気があってやっていたらただのテロリストでは？」と忠告したら完全に沈黙してしまった。「なかったのは知性」まで言ったら呼...

現職入って初めてのボーナスで買ったお高いペンをなくしまして。落ち込でたら上司がどういうペンか聞いてきて説明したら次の日見つけてくれたんですよ。でも剥がしたはずのラベルがついてて上司が買ってくれたものだって気づいて。知らんふりして喜んで心の中...

前職で「ご馳走様でしたは３回言え」と叩き込まれました。①「俺が出すよ」と上司が言った時②お会計終了後の店の前③次の日会った時これが礼儀だと思ってやってきて今や当たり前になってきてるんですが、もしかしてこれって古いです？なんか気になってきた。...

直属の部下が突然辞めた。仕事が速く質も高い。考え方も良い。信頼してた。まさかだった。原因は長期的な僕の割り当てミス。仕事をどんどん増やしてしまっていた。気づけば期待で詰め込んでいた。でも彼女はそれを望んでなかった。観察と対話が圧倒的に不足し...

悪い報告を受けたときに使うフレーズ・報告ありがとう・起きたことは仕方ない・同じことが起きないようにすればいい・やり方を見直せというお告げだよ・人が悪いのではない、システムが悪かった・誰も悪くない・諦めることはすぐ出来る、やり方を考えたい・謝...

ランチを食べに入った店で「いただきます」「ご馳走さま」と言ったら部下の人から「ウチら客で、金を出しているからいただきますとご馳走さまはいらないっすよ」と言われた。恥ずかしいなあ、だと。僕に言わせればチミこそ恥ずかしいわ。二度と一緒に飯食べな...