しゅんとしてミスを報告しに来た新人に「これは気をつけるしかないことだから仕方ない。自分でも何でこんなミスしたんだろうって感じでしょ？起こる時は起こることだから。後はこっちで何とかするから大丈夫。報告してくれてありがとう」と言ってる偉い人を見て全然関係ない私がお礼言いそうになった
— ame (@ame_koneru) June 15, 2020
こういうの、ホント大事。
キツく注意すると、なかなか報告してくれなくなる。
ただし「仏の顔も三度まで」と言う諺も大事だなと思う今日この頃。— 雀のお宿 (@suzumehotel) June 16, 2020
ミスしたことを慰めてフォローしてる事もさることながら、最後に「報告してくれてありがとう」と言ってるところに感心した。
本来ならしたくないであろうミスの報告を「して良かった」認識させることで今後ミスした時も隠さず報告しやすくなる。— チンロンモン (@gqsHGW0ViKFEKJy) June 16, 2020
ハーバード・ビジネス・スクールの調査によると、社内で起こったミスのうち、企業幹部が本当に非難に値すると考えているものは全体の2%?5%にすぎないにも関わらず、
実際は70%?90%が非難すべきものとして処理されているそうです。偉い人にとって社員の失敗の9割は、些末なことなのですね。
— ケイ??雑学配信。 (@mikaitabi) June 16, 2020
ほうれんそうの真髄ですね！
元々は報告、連絡、相談がだいじなのではなく、報告、連絡、相談をしやすい環境を作るのが大切というのを思い出しました(｡･ω･)ﾉﾞ— かけるん@((?? ?-? )??? (@h_kakerun) June 16, 2020
そこですかさず不機嫌な顔で説教を始め追い討ちをかけるタイプの上司、間違っているとは思いませんが、上手なやり方だとも思わないです。あと「優しすぎる」「甘やかしてる」と言われることあるけれど… ミスを繰り返さないこと、新人を前向きな気持ちで仕事させることが大事なんじゃないかなって。
— 前川泰徳 (メロンパンくん) (@melonpan_mae) June 16, 2020
