傾聴

 長文

4年前、心理カウンセラーから言われた

4年前、心理カウンセラーから言われた「人はもともと話したい生き物なんです。その欲を抑えて、人の話を黙って聞ける人はあまりいません。本当に会話が上手な人は、自分の話をあまりしない人なんですよ」って言葉を今でも覚える。相手の「、」で割り込まず、...
 長文

人間歳を取ると衰えてくる部分の一つに、「相手の話を最後まで聞けなくなる」

人間歳を取ると衰えてくる部分の一つに、「相手の話を最後まで聞けなくなる」(開始何秒かのセンテンスだけ聞いたら、自分なりの"きっとこういう話だろう"に引き寄せて早々に解釈し、決めつけ、相手の話を遮って答え始める)」があるけど、早ければ40歳ご...
 長文

人の話は最後まで聞きましょう

・人の話は最後まで聞きましょう・「聞く」ターンの時に「話す」のはやめましょう・聞いたことを反射的に否定するのはやめましょうこれ注意するだけで、人間関係は大分良くなると思うのよね。— 飯島明子 (@a_iijimaa1) January 17...
 長文

会社にクレーム処理がすごく上手な事務員さんがいて、コツを聞いたら

会社にクレーム処理がすごく上手な事務員さんがいて、コツを聞いたら、「私も一緒に怒っちゃう。何でこんな事になったんでしょうね!?本当に腹立ちますよね!!って言っちゃう。まず相手の味方をする。説明は後から。」って言ってて、なるほどなぁ?って思っ...
ツイッター

事件被害者に絶対に言ってはいけない言葉

事件被害者に絶対に言ってはいけない言葉 pic.twitter.com/edfaOXH1B4— 平成を忘れないbot (@HEISEI_love_bot) 2020年1月18日これ全部マスコミが事件の被害者とか遺族とかにやることじゃん— ヒ...
 長文

家で夫が無口で、ほとんど私しかしゃべってないなと前から思ってたんだけど

家で夫が無口で、ほとんど私しかしゃべってないなと前から思ってたんだけど、昨晩帰ってきた夫に、私が「今日どうだったー?」と聞き、夫が「うーんとね」と話し始めようとした2秒後すぐに「私は今日○○があって?」と会話を奪っていたと気づき、夫は結婚し...
 長文

先日学会でこんなことを聞きました

先日学会でこんなことを聞きました。子供達に「困った時に誰に話す?」と聞くと、1クラスに数人は「犬」と答える子がいるそう。理由を聞くと・・黙って聞くし、最後まで聞いてくれるし、嬉しそうに聞くし、話したらスッキリするから。とのこと。これは聞く態...
ツイッター

子どもの話を聴くためのアドバイスだが、特に子どもに限らない

2講目はCAP(child assault prevention)「どの世代を比べても、子ども世代が最も暴力の被害にあっている」どんな暴力も人の心と体を傷つける人権侵害行為である」 pic.twitter.com/s0692yMKtn— k...