佐川急便に代引きの値段を書き換えられ多くお金を取られました。①発送元の伝票②③うちに来た伝票。6を8にしてる。配達員は差額を自分の懐に入れてたとか普通に犯罪ですよね？事の真相説明を求めるも説明は無しの返金のみで悪い奴はお咎め無し。おかしくないですか？皆も代引きは気をつけて下さい！ pic.twitter.com/IEqhlM9R1I
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日
発送元の伝票
佐川ドライバーが書き換えた伝票。金額が2000円増えている
@mohikan_dai 営業所には連絡したのですが連絡途絶えたのでこちらからもう一度することにします！
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日
@mohikan_dai 恐らくそうだと思います。明日から戦うことにします(笑)
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日
佐川ドライバー経験者がコメント
@nsr96310 ありがとうございますm(_ _)m問い合わせしても会社は私に説明する気配がなく、｢なぜそうなったのか？｣を教えてくれません。会社からの連絡を待っていましたが来ず、何の説明も無しで無視されているので明日からもう一度問い合わせてみますね！
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日
@nsr96310 年末の忙しい時期で色々な事情もあると思うのであまり詰めていなかったんです。しかしながら対応があまりにもひどく、配達員は｢見づらくて書き足した｣とか言っているらしく、何のお咎めもなしということは会社もそれを信じていることになります。信じられません。リプ感謝です！
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日
@MASAYA_COKES
見辛くて書き足したがもう有り得ません！(普通営業所に電話して、発送元に確認する)
納得が行く回答を得られますように。m(_ _)m— なまはげ太郎 (@nsr96310) 2016年12月18日
元佐川勤務者からも
@MASAYA_COKES →営業所だけに連絡をした場合、営業所だけで処理をし、きちんと報告がされないまま放置される事がございます。(実際にウヤムヤになった事例が私が勤務していた頃にもありました)
本社のお客様相談センターの電話番号は公式には載っていないのですが→— よっちぃ。 @ †┏┛花丸墓┗┓† (@yochi_48) 2016年12月18日
@yochi_48 お気持ち感謝致します、ご迷惑をお掛けしてはいけませんので自分で何とかしようと思います！ありがとうございます！
— マサヤTHECHERRYCOKE$/Gt (@MASAYA_COKES) 2016年12月18日