長文 友達の店は儲けさせろ
おい、よく聞け友達の店は儲けさせろ。友達だから安くしてもらう何て事は考えるな。よく行く服屋、よく行くレコード屋、よく行くライブハウス金をおとせ。大事な場所はなくなるぞ— じろう (@J_shocktroops) 2020年2月20日映画 ト...
客
長文 
長文 私レジ打ちの仕事してるんだけどさ 態度悪い客があまりに多い
ちょっと愚痴私レジ打ちの仕事してるんだけどさ態度悪い客があまりに多いなんていうかもう人としてアウトな客が本当に多い日本人は礼儀正しいは嘘だって接客してるとよくわかる客の3?4割が態度悪いのは流石にストレス溜まるもう義務教育で人との接し方を学...
長文 「常連さん」と「常連と思われたい人」の違い
「常連さん」はお店側と適度な距離を置く。「常連と思われたい人」はお店側にどんどん詰め寄っていく。「常連さん」は周りを良く見ている。そして他のお客さんも良い気持ちになれる配慮と謙虚さを持ち、時には一歩下がる。「常連と思われたい人」は周りを見な...
長文 命ある食材をトイレに流す行為は人として最低の行為です
トイレ入ったらガチギレ店主だった pic.twitter.com/7ApvQq9mwQ— かのりん?? (@kanorin) 2020年1月4日食べきれなかったら実費払って貰いますとか小さく注意書きされてますしね…— かのりん?? (@ka...
長文 金を払っても店員の気持ちは買えないからな
【うさぎ】金を払っても店員の気持ちは買えないからな pic.twitter.com/TD3Zw2L8dW— うさぎのみみちゃん??『戦うみみちゃんと不条理な世界』発売中 (@usagitoseino) 2019年11月16日何度か店員に強く...
長文 女性のお客様に「閉店前なんでオマケで多く入れときますね」 とお伝えしたら…
先程、買いに来られた女性のお客様に「閉店前なんでオマケで多く入れときますね。」 とお伝えしたら… 「私、そんなに食べる女に見えます？失礼な言い方ですね。二度と買いに来ません。」とお叱りを受けました。不愉快な思いにさせて申し訳ございませんでし...
ツイッター ホテル勤務していた時の話
これもゲストへの忘れ物の連絡が、まだマニュアルだった頃の話。やはりカップルのチェックアウト後の忘れ物。それは、手錠。しかも『玩具レベルではない精巧な手錠』警察官グッズオタの上司も、「本物かも知れない…犯罪に関わっているのでは！？」静かに混乱...
長文 改札口にイヤホンしたまま来て、無言でICカードを出すのは止めて欲しいです
改札口にイヤホンしたまま来て、無言でICカードを出すのは止めて欲しいです。駅員も、どうやって処理していいか分かりません。口があるので、自動改札で出られなかったとか、間違って入場したとか喋ってください。そして、接客業全般に言えますが…人と対面...
長文 お客様が自分が客か決めるのではなく店側が客か決めるのです
クレーマーがお店に来まして(最終的に警察が10人以上で対応)お客様が店主の私に対して客に向かってなんだその態度は??お前は何様だと??言ったので、返金しますよ、返金したらお客様は客じゃ無くなるでしょう？返金しますと言いました??お客様が自分...
長文 接客業において、馬鹿には見えない三銃士
接客業において、馬鹿には見えない三銃士 pic.twitter.com/dl0zed9TOm— 澪@7/14ちょぎ (@mio_tycg5317) 2019年7月12日