クレーム

近所の調剤薬局さん、あまりに処方箋とか用事なしに「あのぉ…マスクありませんか」って来る方が多いから、入り口に「マスクありません。入荷予定現在なし。」って書いて貼ったら、「あのぉ…表に無いって書いてありましたけどマスクありませんか？」と、質問...

「家族の時間大切にしたいので（電話を）切りますね！」素晴らしい。クレーマーへの対応なんてこれで十分。全国の各種団体は参考にしてほしい。どうせこういう連中の言い分は「モラルに欠けている」「不愉快極まりない」「酷すぎる」と、ひたすら感情論を繰り...

激怒されてるお客様から電話を頂き、電話を取った事務員が罵倒され続けて泣きそうな顔で「対応代わってもらえませんか？」って相談されたので電話変わったら「何で勝手に電話代わってんの？??そういう奴とは話したくないんだけど??」って言われたから「じ...

アルバイトを探していた時「生きていく上で必要じゃないものを取り扱うところで働こう」と決めていて、例えばスーパーは「生きていく上で必要なものを買う」場所なので、生きるために本当に気が狂った人も来る可能性があるが、CD屋とかアイス屋さんはある程...

そういえば、どっかの企業が、クレーム受付窓口を「アカウント登録」式にしたところ、数が激減したそうね。わずかな手間だが、それがめんどくさくなってやる気が失せるそうな。その程度の「セイギ」で、潰されるモノがあると思うと、釈然としないねぇ。— S...

新型ウィルスの件で皆さんに理解して欲しいことがあります。横浜に停泊している豪華客船に友人のナースの同僚がシップナースとして医療従事に徹しています。客側の不満や感染の恐ればかり報道されているが、医療スタッフが寝る暇もなく過労死寸前で働いている...

医療現場からのお願いです。※ドクターやナース他スタッフにマスクを売ってくれとそんな理由で来院しないで下さい※どれだけ詰め寄られてもお売りする事は出来ません※入院病棟に来られても同じです、入院患者さんや私達スタッフの分も不足しています下に続く...

マスク売場店員からのお願いマスクが手に入らない憤りは分かりますが、現在のマスク品薄状態に売場の人間が出来ることはほとんどないのです。店員はあなたのストレス発散のはけ口でもサンドバッグでもありません。地域柄もあるのかもしれませんが店員も人間で...

夜行バス運転士の経験からこれマジで止めてほしいこと。 pic.twitter.com/Zi0fgiz9YP— えっきー@身長買いたい (@etuki0323) 2020年1月28日1...「サービスエリアで戻ってこない」これマジで止めてくれ...

｢繊細チンピラ｣ってワードがあったんだ、スッキリした。Twitterにいっぱいいる。 pic.twitter.com/FGZcKSFuhj— チベスナ (@roeroarona) 2020年1月26日一コマで表せて草 pic.twitter...