スッキリ見てたら固定電話恐怖症とかやってるけど電話で顔見えないからと若い女子相手だと居丈高になる馬鹿いっぱいいるからそりゃ恐怖症にもなるわとBBAは思います。クレーマーな客だけじゃねえぞ、仕事相手でもテメエ何様だみたいな馬鹿いっぱいいるぞ
— 霜月 要@雑多垢(腐) (@ShimoTsuki_Knm) 2020年2月4日
補足するとスッキリでは「固定電話をやめて全部メール対応に変えたら効率が上がった」という会社の紹介などもしていて固定電話恐怖症の若い子たちを一方的に馬鹿にするような構成ではなかったです
— 霜月 要@雑多垢(腐) (@ShimoTsuki_Knm) 2020年2月5日
この通話は録音していますに何で録音してるんだ??と開口一番キレた客にテメエみたいな客対策だよ??????とキレ返したくなることなぞ日常茶飯事。住所氏名聞くと何で言わなきゃならないのかと謎の抵抗を見せる奴、折返し先の番号を…にそっちに表示されてるだろ！と言わない奴などストレスたまるわそりゃ
— 霜月 要@雑多垢(腐) (@ShimoTsuki_Knm) 2020年2月5日
固定電話恐怖症って、1コール以内に電話取らなかったら怒られ、取ったら知らない相手に突然怒鳴られ、対応間違えたら上司に怒られるの、そりゃ恐怖症にもなるって思うわ
電話が怖いんじゃなくて電話のクソマナーにうるさい会社が怖いのよ— あど (@adoaki) 2020年2月5日
固定電話恐怖症かあ…正直今も苦手だけど、最初の時緊張しすぎて「おおお、男の人です！！！」って言ったにも関わらず「オッケーそれでいい！取ったのが偉い！次は名字だけ聞き取ってみよ！」と褒めて伸ばしてくれた上司様、貴方のことを忘れません。ありがとうございます。
— 永井(準急) (@sakushiya03) 2020年2月5日
まず取った事に対しての即褒めを入れて、聞き取れなかった事を踏まえて具体的な次の一歩を提示、の流れを一瞬でこなしてた上司様、すごいです。有り難い上司様でした。
— 永井(準急) (@sakushiya03) 2020年2月5日
心の中にこの上司様を据えて下さい、失敗しても「頑張ってるのは皆分かってるから大丈夫！凹み終わったら次いってみような！」と言ってくれる上司様でした。
— 永井(準急) (@sakushiya03) 2020年2月5日
家だと最悪何も分からなくても困るのは家族だけですが、間違うと企業に迷惑がかかってしまう…！とすごく怖かったのを覚えています。上手に研修してくれた上司様には感謝してもしきれません。
— 永井(準急) (@sakushiya03) 2020年2月5日
僕も昔固定電話が怖く、固定電話で話すのが苦手だった。
そんな時上司が、「試しに電話する時にふんぞり返って、自分の方が偉いんだってイメージしながら電話してみな」と言われて試してみたところ、案外リラックスして話せた。
そして今ではどっかの悪徳商法会社の社長みたいに固定電話で電話してる。— ケイ??日々定時帰り (@mikaitabi) 2020年2月5日
