近所のパン屋で接客が凄いいい店員さんがいたので、名前を出しつつ、こういう対応が良かったです、とアンケートに書いたら他の店員さんも同じようにしてくれるようになり、これ美味しかったです、と書いたら「大人気」というポップと自分の感想が添えられていて好感度がだだ上がりです。
— そーき@がんばらない爪楊枝P (@souki_e) May 25, 2017
承前)クレームとまではいかないけど、文句を書くより、良かったところを書いた方が改良までのスピードが速いし、変な意見ではない限りは採用されることが多いので今後も積極的にしていきたい所存。
— そーき@がんばらない爪楊枝P (@souki_e) May 25, 2017
@Shun9do そういう所って会社的には重要視されない点なのですが、客からすると重要だってアピールできるチャンスでもあるので積極的にしていきたいところですね(´ω｀)
— そーき@がんばらない爪楊枝P (@souki_e) 2017年5月25日