レジ打ちしてていつも思うこと

レジ打ちしてていつも思うこと pic.twitter.com/eyP05oRWcj

— エキサイティングシュート (@Harenchi_Police) January 17, 2021

キレ味最高ですね、接客業されてる方本当にお疲れ様です。私も以前接客業でしたから内心これでした。海外みたいに座ってレジ打ち出来る日来たらいいと思います。本当に毎日ありがとうございます。

— doruriro (@doruriro) January 18, 2021

ありがとうございます……！
店側の体制にもよりますよね??私のお店も夜はレジは自分一人なので客が並ぶとひえぇ！てなります
お互いバイト頑張ってて偉いですよ????

— エキサイティングシュート (@Harenchi_Police) January 18, 2021

清掃専任の従業員もいるので接客できない方もいますよ。
従業員数<お客様数ですし、ご案内が集中した場合は応援を呼んていたとしてもお待たせすることはありますよ。

— ココア (@Chertopolokh_dp) January 18, 2021

これらについて、仕事に慣れて、お客さんを覚えてくると

①その人がいる時点で、早めにヘルプを出す。
②相手の財布のどこにポイントカードがあるか分かるようになる。
③とりあえず袋に入れる
④今日は〇〇は良いんですか？とこちらから聞く

というスキルに発展してく(･_･;

— なはと??町民 (@96hana30) January 18, 2021

休止板置いてあるのにそっちで無言で待つor呼び出す

— 政宗 (@moritokanno) January 18, 2021

わかる…集約されている??
2?3万の会計（数が多い）をしばらく前にカード払いで買って『やっぱ現金で払いたい』って来る客が居るんです
不思議…手間が半端ないからやめて欲しい

— しろすけ。 (@shirotan666) January 18, 2021

共感していただいてありがとうございます??お客様の8割は普通なのですが残りが尖りすぎてて困っちゃいますね…
もう少し周りのことを見ていただけるとレジもスムーズになるのに??といつも思ってます??

— エキサイティングシュート (@Harenchi_Police) January 18, 2021

もちろんお待たせしているわけですから店側もいけないのですが、レジ打ちしている本人は「早く来て?！??」と思ってるので暖かく見守ってくださると嬉しいです?ありがとうございます！

— エキサイティングシュート (@Harenchi_Police) January 18, 2021

レジ打ちではないけど手にした商品戻す時別の棚に戻す客は二度と店に来るなと思う
自分はアニメグッズ等を担当してるんですが作品ごと、キャラごと、グッズの種類(ラバスト、缶バッジなど)ごとに分けているのですが変なところに戻されたりしてると内心キレます
ちゃんと元の場所に戻してくれ

— かほ@天 (@tenn_ka0709) January 19, 2021

他は怒りたくなるほどの経験ないけど3つめ本当にわかる

怒鳴らないでくださいお客様
袋有料化で聞くの必須化したんですお客様
万が一聞かなかったらそれはそれで｢なんでつけないんだ｣って怒鳴るでしょうお客様
怒鳴った末に私の上司へカチコまないでください私が白い目で見られますお客様

— 銀鮭#機縁卓#?? (@Deepsnow_silver) January 18, 2021

わかりみが深い…
加えて、支払い時こちらに表面見せずに「カードで」って言う人何カードかわかんねぇよ！！って毎度思ってます笑
(うちが対応してるのは弊社ポイントプリペイドとクレジットとnanacoです)
聞き返しますけどね。
何カードですかって笑

— みか (@kita_chii1103) January 18, 2021

前にコンビニで店員さん一人しかいないときにドチャクソ並んでて最後の私の番がきたときに｢お待たせして申し訳ありません｣って言うから｢一人で大変でしたね??｣って返したらガチで泣かれたことある。
自分もレジ接客したことある人はわりと寛容だよね??

— まめんち(?????) (@DinoMamenchi) January 18, 2021