「銀行ＡＴＭは金額を間違えない」というイメージがありますが、それは思い込みに過ぎないと気付かされるトラブルが起きました
※拡散希望
先日ATMで50万入金したところ31万しか計算されず、すぐに銀行に連絡して調べてもらったけど
機械にエラーもないので合ってます。
防犯カメラでも手元の紙幣の枚数までは確認できないのでーみたいなかんじで19万返ってこなかった。
↓— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月20日
納得出来なかったので警察に相談
「機械の事で事件性があるわけではないので被害届も出せないし、諦められないなら弁護士に相談して」って言われ、ネットで調べてみるとそーゆー案件割と出てきて、大体が機械は合ってますって返答みたい。
ATMで入金する時はATMの前で紙幣数えるの絶対したほうがいい。— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月20日
調べてると逆に1万多く出てきたとかそーゆーこともあるみたいやから
ほんまにATM信用出来ひんなった。
銀行側の対応も
ひ「こちらは悪くないです」ばっかりで
こっちからATMに入ってるお金全部数えてって言わないと数えてもくれなかった。
防犯カメラの解析も警察が介入しないと出来ないみたいで↓— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月20日
結局カメラの解析もしてくれなかった。
10万の束を解くところはカメラに写ってるのにそれでもこちらは悪くないって言われ続けるだけ。
19万返してほしい。— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月20日
セブン銀行です??
— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月20日
セブンイレブンではセブン銀行ATMで朝7～夜7時まで現金引出しが手数料無料。利便性は大変優れているのですが、銀行員が同じ建物にいないため、万が一の場合にサポートが弱いと指摘されています。
セ○ン銀行は
トラブル多いんですよね??
しかも問い合わせしたところで
直ぐに対応してくれないと言う
オマケつきです??セ○ンでバイトしてた時
クレーム結構ありました????でも･･･対応出来ないんです
店員は??
一切口出しては?となってました??— zuimikenuko (@Ayayuya_sachi) 2019年4月22日
私もそう思いました。
銀行はやっぱり店舗がある大きなところの方が安心できるなあっと(・ω・｀)— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月21日
30年前の話だけど、当時の住友銀行で1000円札を100枚ぐらい投入した時に1000円減ったことがあり、猛抗議したが高校生だったこともあったのか全く相手にされず、追い返された。
夜に自宅に電話があり機械の中から1000円見つかったと銀行から電話ありました。機械はミスも起きるのは確かです！
— 数寄屋 (@2Bunknownperson) 2019年4月21日
自分は昔駅の券売機で似たようなことがありました。
二千円入れたはずなのに、千円しか検知されず、すぐに駅員さんに言いましたが、そんなはずないと言ってまともに機械の検査してくれず。
うろ覚えだったのでもしかしたら自分が悪いのかなってなってその時は諦めましたが19万は諦めきれないですよね。— コウメイ (@koumei9) 2019年4月21日
FF外から失礼します。当方銀行員です。19万差額が出てるなら絶対現金と機械上の数字が合ってないので銀行側で気付くと思われるのですが…ATMはすべての取引を記憶しているので人がデータを遡ればわかるはずです。もう少ししつこく聞いてみたら新たに何か調べてくれるかもです！銀行はゴネ勝ちなのでw
— yuuri?裏 (@yuuri35487699) 2019年4月21日
かなーり前に銀行員してた者です。上の方も書いておられますね。コンビニ系は不明ですがATMも入出金確認一日１回はしてたのでプラスマイナス出てたのであれば帰ってくる可能性高いと思います。帰ってきたときに文句つけた方が良いかと思います( ﾟдﾟ)ｸﾜｯ
— れー@ラナンシノアリスハマり中 (@reica0316) 2019年4月22日
私も駅ナカATMで出金したらお金出てこなかったです。すぐ横にある電話機で電話したら、そんなハズないってガチャ切り。で、近くの違う銀行のATMいって残高照会したら減ってました。後日銀行から手紙が来て、口座にお金戻しましたと書いてありました。その時、前の人も操作してアレ？って顔してました。
— ライムさん (@LRight123) 2019年4月21日
はじめまして。
わたしも仕事で違う銀行で入金した時に金額が違ったことがありました。
職場で2回数えてお金を入れたあと入金額の確認時に金額が違うことに気づき、すぐに返却したのですが間違った金額で返却されました。
数え間違いかと思いましたが以前にも2件ほどあったので銀行怖いですよね— あんこ (@xqnnqx) 2019年4月21日
なおATMに限らず自販機とか金銭を扱う機械は(お金一枚一枚の状態が違うせいもあって)本当にごくまれに枚数を間違うことはあるので、いちおう枚数は確認する方が良いです……。
— さねとも(ぐれい) (@graywolf8192) 2019年4月22日
思ったより反響大きいと言うか
同じような被害合われてる方多くてびっくりです??
ほんとにATM出入金前にATMの前で紙幣数えるの忘れないで????— 留姫ruki (@ruki72740424) 2019年4月21日