現役スタッフやけど、マジでこういうお客様は普通におるし、スタッフからしても迷惑、覚えておいて欲しいのは映画館は常に社員とか上の人が常駐してるから何時でもこういう人は出禁にできるし、警察に突き出すこともできるからまずはスタッフに言って対応してもらって https://t.co/7C4nAhB3R0
— たたま (@f_h0u) May 9, 2023
そしたらそこから社員に話行くし、座れなかったお客様の対応もしてくれるから被害にあった人は迷わずとりあえずスタッフへ、その後加害者はスタッフ全体にやばい客として覚えられ噂が広まり、次やった場合出禁になったりするし、上映終わったら警察挨拶とか全然あるやで(実際あった)
— たたま (@f_h0u) May 9, 2023
ただここで注意して欲しいのは【対応出来る人は入場ゲート内を歩いているスタッフ】ってことかな。だいたい部署分けされてるんだけど、販売機にいるスタッフ又は飲食販売、グッズ販売のスタッフに話しかけると二度手間になるケースがある(スクリーン内の座席の仕組みなどの研修を受けないため)↓
— たたま (@f_h0u) May 9, 2023
そのため、こういうスクリーン内で起こったことは、入場ゲート入った通路を巡回しているスタッフか、扉前にいるスタッフに話しかけてください。そしたら上手く話が進むと思う。
— たたま (@f_h0u) May 9, 2023
引用で指摘もらってるように、「座席予約」は元々こういうトラブルを防ぐためにある制度だからこんな事されたら本末転倒だし、正直この件に限らず予め予防線張ってるのに、トラブルが起きた際に「スタッフの対応がお粗末」とか言われるのは違うのよね。「いや、なんのための予約やねん」↓
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
ってこっちもなるよ。スタッフじゃ対応出来る事なんてたかが知れてるし、だからこその社員常駐なんだけどさ。こういう加害者側の人にこういっても伝わらないんだろうけど、座席が横一列隣同士で取れなかった場合はその回の映画ではなく別の回の映画に変えてください。
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
むしろなんで人数分座席横一列で予約できなかったのに、そのスクリーンで見ようと思うのか普通に疑問だよね。普通やったら別の回にしようとか思わん？最初から「別に席なんて予約制でも関係ないしスタッフにもバレないっしょ笑笑」って思ってるよね。マジで、スタッフにはバレてる人にはバレてるで。
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
座席予約は初日でも2日前から予約出来るんだから、良い子のみんなは前日辺りに予約して映画を楽しんでくだせぇね。当日券とかだと座席少なくなるからね。人数分取れないなら別の回、別の日の映画を見ましょう。被害に遭われた方は速やかにスタッフに被害をお伝えして対応して貰いましょう。
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
正直身も蓋もない事話すと、当人同士で解決ができるならスタッフもとやかく言わないよ。ただ元ツイの感じだとトラブルに発展してるから、スタッフに話して社員の人に対応してもらってね。って話で、これがもし「座席交換してもらってもいいですか？」→「交換いいですよ！」↓
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
これだと当人同士で許諾してるので、そのあとに出来ればスタッフに「こういう理由で座席交換頼まれまして、自分は交換しても大丈夫なんで、確認だけして貰ってもいいですか？」って一言確認してもらってください。こちらも把握できますし、トラブルが起きることもないと思うのでから、一言ください。
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
社員とスタッフの区別なんて客がつくわけないだろってらご指摘もらったんだけど、多分誰がみてもわかるよ。スタッフは制服だし、社員はスーツだよ。
— たたま (@f_h0u) May 10, 2023
私、体重110kg。
こうなったら、膝の上に座ります。— Boo (@bootaro12111) May 10, 2023
