毎月出る高槻市営バスのお客様の声は、クレームがいかに盛ったり作ったりしてるかってのが可視化されてる点からも興味深い。 pic.twitter.com/TJ4sDrJuhW
— 桜井の塔 (@skr_busterminal) December 3, 2020
まっとうな苦情もあってそれにもきちんと対応してるのは信頼感ありますね。あと丁寧な対応へのお礼も。
お客様の声 | 高槻市営バス https://t.co/LDRgGQvvfn— ながひと (@nagahito) December 3, 2020
クレーマー対策としてドライブレコーダーも有効だよね、バスの運転手ってめちゃくちゃ運転上手い人達だから、滅多なことがない限りは危険なことなんてしない
ていうかこれ名誉毀損とか営業妨害で訴えれそうだよね、マイナンバー打ち込まないと投稿できないようにしたいくらい
— かのか?????????? (@kanokamaru) December 3, 2020
これの凄いなと思ったことは、回答に一文も「申し訳ございません」等の謝罪が入っていないこと。いい意味で毅然としていて民間では中々できないよなと…
— そめごろー A(C)?? (@Some185) December 3, 2020
なんというか、認知が歪んでいる人間(対話不能な存在)は想像以上に多いかもしれませんね。
— Neco.Willowstreams (@willowstreams) December 3, 2020
外から失礼
親が市バスの運転手をしているのですが、こうゆうのはざらだそうです。
色々大変な思いしながら仕事しているのですが、安全運転がモットーですので安心してご乗車ください(?)— とある一般人 (@7rZvhklJlzCa8hQ) December 3, 2020
クレーマーって、ほんと暇なんですね・・・・・
— うまうまー (@yontoyonto35) December 3, 2020
ドライブレコーダーの存在が公にされているにもかかわらず、めげずに創作クレームやってる人が複数いるというのが凄い。
— ISH(いっしゅ) (@ISH1987Japanese) December 3, 2020
何でもかんでも運転士や会社の教育のせいにする、クレーマーみたいな人には、効果的面ですよね。
— 祥之78年組~背番号24は高橋由伸~ (@GIANTS_Y_H_) December 3, 2020
