浦安のホテルユーラシア5階のレストラン。私はエビカニアレルギーなので、アレルゲン表記を見てメニューを選び、珍しく海老が入ってない中華丼に感動し注文。ところが食べ進めていくと中から海老が!!これは食品事故、アナフィラキシーショックが出るかもしれないと思いレストラン支配人に伝えると pic.twitter.com/pkPp7GjjyO
— ぴみ (@Pimickey1205) 2020年1月5日
貴重な意見をありがとうございます!と。そして笑顔で、中華丼には海老が3匹入っております!!と。把握してるのに表示が無い。他のメニューを見ても明らかに小麦粉や卵等のアレルゲン物質を使っている物にも表記がない。
誤表記の状況は極めて悪質で、その重大さを支配人が理解していない。— ぴみ (@Pimickey1205) 2020年1月5日
ここまでめちゃくちゃなアレルゲン表記なら何も表記しない方が安全なレベル。私は嘔吐や蕁麻疹等のアナフィラキシー症状が出たので自力でタクシー捕まえて救急外来に。支配人に状況説明の為に電話したら、それに対しての対応はすぐに返答できないの一点張りで
— ぴみ (@Pimickey1205) 2020年1月5日
私の体調を気遣う言葉も無く、治療費すら返ってくるかわからない。挙句の果てには途中で食事を辞めた夫の分の飲食代もしっかり請求されている。。これはもう食品事故としか思えないのだけれど。。。#ユーラシア #ホテルユーラシア
— ぴみ (@Pimickey1205) 2020年1月5日
ご丁寧な言葉をありがとうございます一応、市川市の管轄と言うことで、明日連絡をするつもりです。それを支配人に伝えたら、ご勝手になさってくださいと??言葉の使い方が下手なのか本心なのか分かりませんが、ヘロヘロです
— ぴみ (@Pimickey1205) 2020年1月5日
命の危険に晒された上に、誠意ある対応もないなんて、、、。心中お察しいたします。
えび、かにについては表示義務があるので、保健所から指導が入る可能性が高いでしょう。
ホテルからぴみ様に誠意ある対応がさなれ、心穏やかな日々が戻ってきますように、、、。— D.B (@DB541649) 2020年1月5日
私も甲殻類アレルギーなんで怖いです。ユーラシアは温泉入りに行ったりするので特に。別の店ですが以前「手作り」肉まんでやられました。保健所に行って調べて貰ったところ、手作りどころか中国から冷凍品を輸入していた事が判明。アレルゲン混入よりも不当表示の方が大ごとだったような態度でした。
— 左内 円卓倶楽部 (@sonthetown) 2020年1月5日
私は薬アレルギーですが、アナフィラキシーは命の危険があります。
誤表記に対しての認識が甘すぎます。
私は浦安市民ですが、市川保健所は評判がよくないので、強気で言った方がよいですし、県にも言った方がよいです。
新しいホテルだったので、残念でなりません。
罰せられるべきです。— sakuradamon1117 (@sakuradamon1117) 2020年1月5日
私も家族に甲殻類アレルギーがあります。
念のために聞けばいいと言われるかもしれませんが、このメニュー表記では安心してしまいますよね。
保健所への通達は効果があります。
支配人がダメなら、運営会社(本社)への連絡も必要だと思います。
ユーラシアHP下部に会社概要がありました。— さりぃ@見たことない景色みせてやる (@sally_x_x_) 2020年1月5日
えっ?何の為のアレルゲン表記?
アレルゲン誤表記なら完全に店側のスミ。普段は海老を入れて無いがシェフが誤って入れてしまっても店側のミスでは?
アレルギー持ちは外食するなって?アレルギー持ちでも安心して外食出来るようにする為のアレルゲン表記なんじゃねぇの?
— しょうきち (@shoukich) 2020年1月5日
ホテルユーラシアの運営元を調べたら武蔵野ホールディングスとのこと。https://t.co/0fHBwk1JDy
コンビニにパンやおにぎりを卸しているメーカー、それも「「食」と癒し
時代の一歩先を」と社長が挨拶している会社が、昭和な認識と対応しかできないとはいただけませんね。— (っ???)っ ? Kaz ? (@djkaz) 2020年1月5日