ダイソーを辞めた経緯、身バレしても構いません。
辞めた人間なので。長くなります。客 付箋どこですか？
私 こちらですねー(案内する)品出しの場所へ戻ると、客が
箱入りの付箋はないの？？と聞いてきました。身に覚えがないし、あったとしても細長い分…
↓
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
私 箱に入った付箋ですか！？えーっと…
(ここで、あったかなー？と独り言のように話す)
客 何！？その態度は！！！
私 え？
客 そんなにびっくりした態度しなくてもいいじゃないの！
私 …
客 私が変な事言ったみたいな顔して！
無いなら無いってはっきりして！↓
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
客 そんな態度取られたのは初めてよ！
私 (ごめんなさい、すみません、申し訳ございませんを繰り返す)
客 あなた名前なんていうの！！
私 プラ板を胸に抱えてたので、斜めにして名札を見せて○○ですと伝える。
客 見えないわよ！！と、名札をぶんどる形で殴ってくる。↓
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
私 痛！
客 何が痛いよ！大袈裟な！
名前も顔も覚えたからね！！と去り際に客 ブサイクでキツネみたいな顔して！
ここで、頭が真っ白になりました。
そこまで言われる筋合いないし、そもそも顔なんて関係ないし、怒りが込み上げてきたので私 警察呼んでいいですか
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
客 どうぞご勝手に、警察でもなんでも呼んでちょうだい！
とりあえず店長がいる店舗なので、BRに戻ります。客 わたしもついていくわよ！
と、BRに着いた瞬間真ん中まで入っていき
客 この人どうなってんの、どんな教育してるの！！
こんな店員初めてよ！！— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
店員 申し訳ございません、どうなさいましたか？
客 どうもこうも…！と経緯を話す。
謝罪もしないし、この子ありえないわ！
私 謝罪しましたよね？(頭に血登ってるのでイライラ)
客 してないわよ！聞いてない！
私 挙句の果てに手出してきましたよね！↓
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
客 そんな事くらい何よ！大袈裟ね！
と、ここらで店長に辞めなさいと手を引っ張られる。
客 もう胸糞悪いから帰るわ！
私 私の顔を侮辱した事謝ってください。
客 ごめんなさい、ごめんなさい！
私帰るんだからどいてよ！と押される。それをついて行こうとしたら
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
店長に着いてこないで！！と言われ渋々、品出しに戻りました。
レジ後ろで、宥めていたようです。
店長が戻って来たところを見計らい、退職しますと告げました。
そしたら、一言「あっそ」と言われました。
私側の話を聞く訳でもなくて、一言「あっそ」…— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
その後、レジをこなし休憩でしたがご飯も食べられず…
やっと話をしたのは17時過ぎでした。
それも聞くじゃなくて、こちらから無理やり経緯を話した感じです。
それでもあなたが悪い、調べもせず考えてるならあなたに落ち度があると言われました。— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
確かに、無いと確信があるならはっきり伝えるべきでした。
調べてきますね、と言えばよかったとも思います。侮辱、殴られたのは私でも、100%私が悪いと…
店長と客で話していた時に、ちょっと落ち着いたのか
客が言いすぎてしまったわ、ごめんなさいと
店長に謝ったそうです— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
謝るべきは、店長じゃなくて私にでは？？
そこで、私に言ってくれればお互い和解できて、退職する事無かったのでは…？？私はシフト表に辞める人間なので、自分の欄に線を引こうと思い見てみると、既に赤いペンで?が引かれていました。
そこまでされるのかと、やるせなくて…— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
約8年務めてきましたが、こんな形で終わるとは思っていませんでした。
客も客ですが、店長も店長でした。今までそういう人だとは常々思っていましたが、今回の件でよく分かりました。
従業員よりお客様！の店長です。帰って胸元を見ると赤くなっていました
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
それでも、私は泣き寝入りするしかありません。
後先考えずに退職を今日決めたのは私です。でも辞めると追い込んだのは紛れもなくあの2人です。謝罪もなく、あっその一言で片付けられる8年でした。
長くて申し訳ございません。
— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
クソ客はどこでも潜んでいます。会うか会わないかのタイミングです。今回は人が悪かった…。
でもクソ客に負けてはダメです。今はお客様は神様の時代ではありません。対等な関係です。
だから、私みたいに泣き寝入りしないで下さい。#ダイソー #ダイソー店員 #クソ客— めーめ*:..｡? (@me_me_xxx_5714) June 6, 2020
FF外より???♂?
まだ胸元のアザ?アカミがあるなら写真を撮って。
そしてそれを一つの証拠として警察に被害届を出す。
同時に会社のGMか本社に経緯を説明して、被害届を出している事を伝える。胸ぐら掴むだけでも暴行罪に当たるので(経験談より)警察が介入すれば防犯カメラの確認も取る事が可能です。
— ストリートビレット (@violence66) June 6, 2020
被害届が受理されればソレを元に労働監督基準局に提示すると、同じ自主退職でも会社に非のある退職として処理されるはずなので、失業保険の３ヶ月待機無しで貰える枠になるはずです。
— ストリートビレット (@violence66) June 6, 2020
私も先日ダイソーを辞めました。客の嘘満載のクレームをまんま信じ、うちは店長不在の店で、コロナの中、スタッフが少ないこの店を必死に回してくれていた大切な同僚を辞めさせたからです。客を100%信じ頑張っているスタッフを信用しない。話も聞かない。スタッフは捨て駒扱い→
— chocoma2 (@fumo_mama) June 6, 2020
なぜ客の言葉だけを信じてスタッフの話も聞こうとしないのか問いましたが、私たちがおかしいと言われ、スタッフを信じようとしない店長にはもうついていけない、今がやめ時だと思い自分も長年勤めてきましたが辞める決意をしました。仕事は大好きだったけど…。客は神様ではない！
— chocoma2 (@fumo_mama) June 6, 2020
めーめさんの話を聞いて、すごく共感しました。でも、うちの店長より酷くてビックリです。酷すぎます。お互い、店長がきちんとスタッフの事を見ていてくれる人なら違ったんでしょうね。私もあと先考えず辞めたので次の仕事を探さなきゃです。次はスタッフ思いの店長の元で。
— chocoma2 (@fumo_mama) June 6, 2020
これは私の持論だけど、客単価が低い店は客の民度も低い。金に余裕の無い奴は心にも余裕が無いから悪質クレーマーになりやすい。
映画館に勤めてた時は怒鳴る客はほぼほぼ居なかったけど、レンタルビデオ店に勤めてるとめちゃめちゃクレームの嵐。心中お察しいたします。本当お疲れ様です。
— 飛羽@盾（TNひう） (@hiu_ozora) June 6, 2020
辛かったですね。せめて店長がきちんと話を聞いてくれれば救われたのに。
これね、辞めるきっかけになって良かったのでは？と思う。遅かれ早かれ辞める事になってたんじゃないのかなぁ。
少しのんびり心と身体を休めてくださいね。— ヤマンサタバサ?そして伝説へ…? (@yamapan1053) June 6, 2020
店長が一番悪いなあ??(o・ω・o)
その一言はないなあ。
８年間勤めたベテランをあっさりと。
赤?もやり過ぎ。??
自分だったら本部に通報するかな。— Lototti??ろとっち?? (@Lototti_) June 6, 2020
わたし、めちゃくちゃダイソーに買い物に行く人です
ものすごい品数を管理してて
わたしの探し物の場所まで案内してくださったりして
いつもありがとうございます！
いつも、 ここの店員さんはすごいな って思ってました。
おつかれさまでした！ありがとうございました！
幸せになってください！— おなかぺこぺこ (@arigato_gozamas) June 6, 2020
同業種なんで、お気持ちお察しします。
１日200件を超えるとクレームが本社へ寄せられます。
その大半が店員の態度です。
電話取るだけでも一方的に理不尽なクレーム聞いて罵倒されたり、メンタル強くないときついです— ウォッカ (@tnelt324) June 6, 2020
フォロー外から失礼いたします。
私も本屋で働いていたときに客に胸を殴られました。
すぐに警察と近くの店舗にいた責任者を呼んだのですが責任者は一向に来ず、ようやく来たかと思えば防犯カメラを眺めているだけでした。
警察の方には「殴られた」時点で犯罪だと言われました。
→— あっちゃん (@wsrn23) June 6, 2020
今は動揺されているかと思いますが、暴力行為にあった以上警察に相談されてはいかがでしょうか。
元職場の上下関係がどのようなものか私には分かりませんが、店長より上の人に訴えるのもひとつの手です。
暴力は立派な犯罪です。
めーめ様の傷が癒えることを願っております。— あっちゃん (@wsrn23) June 6, 2020
身内もダイソーで働いています。とても大変そうです。本部からあれしろ、これしろの指示が多すぎて、担当フロアの荷物が出せず、残って品出しをしたりしてサービス残業は毎日3?4時間です。シフト通りの時間で帰宅したことはほとんどありません。→
— ＊Rei＊養護教諭 (@yumeiro888) June 6, 2020
→仕事が遅いのではなく、もう勤めて5年ほどになりますので、要領が悪いわけではないと思います。店長もそんな状況を分かっているのに、何も変わりません。迷惑な客はどこにでもいます。でも、そんなときスタッフを守るのも店長の役割ですよね。→
— ＊Rei＊養護教諭 (@yumeiro888) June 6, 2020
→その分のお給料貰ってるんだから。めーめさん、本当にお疲れ様でした。大きな怪我がなく、良かったです。長く続けたお仕事なのに、このような形で退職されたのは、残念かもしれませんが…。次の職場では安全に働けることを祈っております。
— ＊Rei＊養護教諭 (@yumeiro888) June 6, 2020
