ドラッグストア店員の思いです。
私たちも同じ人間です。
ありがとう、頑張ってねが一個でもあれば良いのに。
すみません、申し訳ございませんばかりで疲れました。#コロナウイルス pic.twitter.com/Lf9XU5Ddjh— tama (@tama_punpa) 2020年2月28日
現在、コロナウイルスに感染し闘病してる方々が回復にむかうこと
亡くなられた方々のご冥福をお祈りします
現在、コロナ問題で毎日ニュースが流れ、感染者・死者が出るたびに、恐怖が煽られています。
私はコロナウイルスの専門家でも医者でもありません。
ただのドラッグストア店員です。
12年勤めてきて、良い時も悪い時もありましたが、楽しく勤めていた仕事だったのに。
1.5ヶ月前。
まさにコロナによりマスクの供給不足となった頃から毎日毎日同じことを聞かれて、あげくキレられたりと増えてきました。
『マスクの入荷はいつ?』
『消毒ないの?』
『いつもないじゃない!』
『病人がいていつも買えないのに、1個くらい取り置きしてよ!』
今まで笑顔だったお客様が、全員鬼に見えます。
購入数量の規制もかかり、多く持ってきた方に説明すれば、不服そうに文句言われます。
だけど『申し訳ございません』『すみません』と頭を下げます。
ありがとうございます!よりもすみませんの方が割合多くなり、正直ノイローゼぎみです。
電話もよく鳴るようになりました。
『在庫聞きたいんですが』
『いつなら入る?』
電話が鳴るたびストレスです。
実際、マスクの入荷日には列が半端なく、レジスタッフも今までにない状況に過呼吸や貧血を起こす人も出ています。
そして2日前から急に、今度はペーパー・生理用品・ベビーおむつまで買い溜めする方が増えました。
ずっとレジから離れられない状況で、いつもの日常業務もまったくできなくなりました。
そしてまた始まるのです。
いつ?なんで?など、数量も規制がかかり説明するたびにこれも?!と。
頭を下げる日々です。
ドラッグストア店員としては、コロナよりも怖いのは人間だと思います。
目に見えないものより、目に見える人間が怖いです。
優しかった人々が、殺気立って、とにかくイライラをぶつけてきます。
よく考えてください。
医者も研究者も頑張ってます。
マスク業者も頑張ってます。
店員だって、今までの人数でひたすら頑張ってるんです。
ペーパー類なんてデマ情報に流され、買い込むから品薄になるんです。
自分たちの首を自分たちでしめてるだけです。
家にこもるなら、ペーパーがなくてもシャワーで洗い流すなりできます。
生理用品だって、10個も使いますか?
布ナプキンだってあります。
少し落ち着いてください。
謝ることに疲れました。
私はウイルスよりも、人間が怖いです。
ストレスで、声をかけられるとビクッとし、またマスクだ。消毒だ。と恐怖です。
会社からも、何度同じこと聞かれても、対応は優しく丁寧にと言われました。
ですが、考えてみてください。
同じことを作業止められて毎回聞かれて、最後はすみませんと謝るんです。
1回2回じゃなく何十回と。
疲れます。
とにかくノイローゼになります。
どうか落ち着いてください。
それを願うばかりです。
はじめまして。311のときレジやってました。お金は投げ付けられるわ、計画停電で閉店してても自動ドアこじ開けて入ってくるわ、めちゃくちゃだったことは今でもトラウマです。
全国の店員さん、いつも接客してくださって本当にありがとうございます。無理なさいませんように。— ゆ み い (@ymrosemary) 2020年2月29日
同じくドラッグストアでバイトとはいえ働いている者です。
「ウイルスより目に見える人間の方が怖い」等完全同意で共感しかないです(泣)
殺伐とした雰囲気が続いているので拒否反応なのかついに昨日仕事中に手と体が震え上がってしまい他のスタッフさん達に心配をかけてしまいました…。— 香音 (@KanonKirisaki) 2020年2月29日
ドラッグストアで働いています。
まさに今その状況です。毎日ギリギリの精神状態です。一日も早く平穏な日が来ることを願いながら働くことしかできなくて、仕事に行くのが辛いです。— あけがらす (@holyhawk2727) 2020年2月29日
大変ですね…??
うちの方ではもうほとんどのドラッグストアの入口に大きく『完売・在庫無し・入荷予定無し・取り置き不可・お問い合わせ御遠慮下さい』等ドドーンと貼り出してあります(それでもお店の方を困らせる方をたまにお見かけしますが)
お店の皆様にもお客様にも早く笑顔が戻りますように??
— みみ(μ傾噺右スノ部垢) (@account_miu) 2020年2月29日
私も同じドラッグストアの店員です。
人の嫌な部分をたくさん見て本当に心から疲れました。
買えないと怒り出す人や嫌味を言う人。
お一人様1日1点までなのに何度も店員やレジを変えて会計する方…
こちらも売りたい気持ちはあるんです!
こんな時ですがお互いに助け合いや思いやりを…— r i e (@__haroha__) 2020年2月29日
初めまして、同業者です。。労ってくださるお客様もいらっしゃって、それが救いです。本当に必要な方に必要なものが届くこと…事態が終息することを願う日々です。お互い頑張りましょうね。
— あや (@AkEJs3kHfeiCjiK) 2020年2月29日