ソフトバンク最悪！
家族が亡くなって、SoftBank airを解約しようとしたら、残りの代金を払ってくれって。
そこまでは分かるよ。
だから、そのまま使うことはできないのか？名義変更できないのか？
と聞いたら、すべてNO！解約するしかない。
もう誰も使えない機械の代金を払い続けろ！ってさ！
— ShoUP(ショーアップ) (@HkKYabDNjHyU5sN) 2018年12月20日
元ドコモショップ営業で一時期携帯販売店をしていた者です。まず、ソフトバンクを選んだ段階で失敗ですね。私はお客様から聞かれればドコモかauを勧めていました。ソフトバンクだけは止めた方がいいと。他社よりも安いように感じるトリックが上手いだけです。解約させないようになっていますからね…。
— スーパーストロングマシン (@strongmachine02) 2018年12月20日
父が亡くなってドコモに解約申し込んだとき、途中解約どうのと言ってきたので、死んだ人間に払えと言うのかと問うと、誠に申し訳ありませんと即解約してくれた
日本人としての常識が通じるかどうかじゃないの— maya (@mayatantan) 2018年12月20日
ドコモは利用していた日までの料金で良いと言われました、と言っても私の場合は父が亡くなったのはほぼ月末なので料金はほぼひと月分でした。
承継して使うこともできるとは言われましたが、父を供養する為にも解約しました。相変わらずソフトバンクは約款が欠陥だらけですね。
— 爆笑大師 (@bakusyoudaishi) 2018年12月20日
そうそう??
SoftBank何かと手続きがややこしくて、小生も海外に居を移したにも関わらず、今だに使ってない日本のWi-Fiの料金払い続けてます??— 銀きつね (@wakkii0427) 2018年12月20日
ソフトバンクのyahoo!BB基本料金2年間払い続けたことありす。解約したつもりでした。ですが、一つだけ手続きが抜けていたみたいで、明細書も何も来ないので気付きませんでした。
もちろん返金してくれません。
孫さんのやり方大嫌いです。— コムーネ (@comeeene) 2018年12月20日
さらに自動更新もされていたみたいで、違約金が発生しますと言われさらに2万くらい払わされました。
もうモデムも返しているし、そこにもうずっと住んで無い事も分かっているのに。完全にヤクザです。— コムーネ (@comeeene) 2018年12月21日
auは死亡届け？か戸籍謄本の除籍証明？やったかの書類持っていったら特に解約違約金とかかからなかったですけど…。
ソフバンは違うんですかねぇ( ；´Д｀)— あやぼんぬ (@ayabornmonmon) 2018年12月20日
スマホやケータイとairは違うみたいです pic.twitter.com/1VsrU1noqA
— ShoUP(ショーアップ) (@HkKYabDNjHyU5sN) 2018年12月20日
