チャットボット

LINEのチャットで業者と故障関係のやりとりをしてて、相手がとても丁寧な対応をしてくれたので「丁寧な対応ありがとうございました」と言ったら「申し訳ございませんその答えを持ち合わせておりません」と返事がきて相手が人間じゃなくてAIだったとわか...