12月1日
宅配業界地獄の一ヶ月の始まりです。私なんぞがお願いを呟いても届きはしないけれど人員不足と勤務時間の法的拘束でがんじがらめの社員とそれをカバーする委託ドライバー諸氏には文字通り地獄です。
お願い。
一度で受け取ってください。
宅配ボックスや置き配をご活用ください。— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) November 30, 2022
ちょっと想像して欲しい。
例えば100個配達するためには100回トラックの乗降をするわけです。体には大変な負担です。繁忙期は3倍の貨物量です。重量のある物を持って5階まで階段を使うことも少なくない。
20代の若い男子でさえ足が上がらなくなる。— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) November 30, 2022
仕事だからみんなやります。でも再配達になればそれだけコストも時間も労力も無駄でしかないんです。更に言えば環境負荷も無駄に増えます。
だから、一回で受け取って欲しい— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) November 30, 2022
配達員によっては念のためにインターホンを一度鳴らす場合もあるようです。応答が無いからと持ち戻るのはミスですね。申し訳ありません。
可能ならインターホンの近くに小さなメモ書きで「在、不在問わず呼び出し不要」と貼っていただくと良いかもしれません。— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
ご存じでない方もまだまだ多いかと。
会社側も積極的にアピールして欲しいです!ご利用ありがとうございます。— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
お気遣いありがとうございます。
関節は…職業病で諦めています??
ひとつお願いしても良いでしょうか。このステッカー見かけることが増えてありがたいのですが、インターホンを押すか押さないか迷うのです。「呼び出し必要」「呼び出し不要」を足していただけると助かります!— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
はい、一括してコンビニさまに納品しますので持つのにご不便のない物でしたら助かります。お受け取り忘れのないようよろしくお願いします。
— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
実は声を大にして言いたいです、それ!
指定した時間帯に居ない、更に再再配達も居ない…少しはすっぽかし減りますかねー。結局その余計なコストは他のお客さまに負担させているわけですし— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
大変多くの方に反応をいただき有難いと同時に驚いています。配達員を気遣う労い、改善点へのご指摘、心よりお礼申し上げます。すべてにお返事するのが難しい件数になりましたが、拝読しています。お返事できない方申し訳ありません。ご質問には一般的にわかる範囲での説明をさせていただきました。
— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 2, 2022
確実に受け取り人さまへお届けする為に日々頑張っているドライバーがほとんどですが、問題のある者がいるのも事実です。同じ業務にあたる者として代わってお詫びを申し上げます。
ご利用いただく皆さまにしっかりお届けできるよう精進いたします。
ありがとうございました。— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 2, 2022
ご協力、お気遣いありがとうございます。12月は時間帯指定も遅れてご迷惑をおかけする時もあるかと思います。申し訳ありません。皆休憩も昼ごはんもなく働いています。ご容赦いただけましたらありがたいです。こちらこそ感謝いたします。ありがとうございます!
— nekomamaJPS (@nekomamaJPS) December 1, 2022
元宅配業者ですが普通に荷物の量が増えるので遅延も多くなるのに「遅延は配達会社の責任」とその場にない荷物を至急配達しろとか言う人が多かったです。HPに載せていると言っても「そんなの知らない」とか「わたしは客だ」(客じゃないのに)逆切れも多かったです。待つこともしていただきたいです
— ゆみこR???心の傷療養中 (@mementomori0307) December 1, 2022
12月は宅配の繁忙期なんですね、、https://t.co/kBEU8qZK4P pic.twitter.com/721VvP9HLN
— ライトウィル@死神エンジニア (@lightwill0309) December 1, 2022