セルフレジに一万円札投入。操作中に止まりお釣り出ず。店員さん機械開けて詰まってた札を取るが千円札。一万円札入れたと言っても、そんなはずはない!と疑われる??。レシートが無事印刷され濡れ衣は晴れる。詰まってたのはお釣り用の千円札と判明。日本中で起こりそうな例だね。お互い焦らぬように。 pic.twitter.com/OmIDJXvUOi
— そらまめ@呉 (@soramame_kure) November 15, 2021
結局お釣りの千円札が9枚パラパラと機械を通る一枚目に破れがあったか何かで詰まったようです。札をちぎりながら外すと次々千円札が送られてきたのではっきり判明しました。入れたお札が詰まるのではなく、お釣り用が詰まるということが起こりうると店が理解してくれないとこちらが困りますね。
— そらまめ@呉 (@soramame_kure) November 15, 2021
コンビニで働いてますが、これ、実は頻繁にあります。
破れてたり濡れてるお札は避けてもらったり、硬貨と一緒に小さいシールを入れない等してもらえると回避できたりします。
店員側も詰まり解消に慣れてない人もいたりするので手間取ったりはありますが…— msk?(コンビニ・飲食店) (@kazoku2_6egao) November 16, 2021
奥からお金を用意してくださった女性からはお釣りが遅くなった旨の謝罪はありました。疑ってきた方はご年配の男性店員さんだったのでバツが悪かったのでしょう、故障レジを触りながら無言になりました。慣れない事例は仕方ないですね。こういうこともあると割り切って冷静にどっちもが対応しましょう。
— そらまめ@呉 (@soramame_kure) November 16, 2021
こんにちは、最近同じ事がありました。自分の場合は一万円を投入しレシートが先に出た途端詰まったので、レシートを見せつつ釣り銭を要求して事なきを得ました。機械を開けてしわくちゃになった五千円を手で伸ばしてはいと渡されたときには思わず「え?そっち?」とツッコミました
— 逸般人(いつぱんじん) (@tachi_tuteto_) November 16, 2021
私もセブンで同じような経験しました、本当にお金をいれたのかまで言われてかなり不快な思いをしました
家から徒歩2分で行ける店ですがそれ以来そこに行っていないどころかセブンにもいかなくなりましたね??
— パオー(特攻の乙)瞬く間に!ホワァァァ!? (@lys_831s) November 16, 2021
それこそ「一万円はいりまあす!」を客側が叫ぶ
— セリア。日本語不自由 (@celia0829) November 16, 2021
この手の自動レジは多少よれた紙幣じゃないと確実に働かないのですよ
ボロボロの破れかけているようなものや、セロテープで補修されているものは当然無理だとして、実はピン札も割とエラー要因
一応お金がかかっている話なので店側も確実に把握できていない場合ははいはいと話を鵜呑みにはできないかと— 青い消火栓 (@PaleFireHydrant) November 16, 2021
監視カメラで確実に万券を入れているのがわかれば早いんですけれどね
自動レジなので恐らく店員も注意深く見てはいないでしょうし
最悪有高の確認をするまではお互いその場にいなきゃいけないですね— 青い消火栓 (@PaleFireHydrant) November 16, 2021
セブン店員目線から話すとこの機械マジでゴミです。綺麗に揃えてもお札詰まるし、お釣り出すスピード遅いしなんなら小銭読み込むスピードも遅い。
なので、来店なさるお客様は時間かかったり札戻されてもあんまり気にせずお買い物ください— なぎを。feat.ZORN (@n4q1tya) November 16, 2021