海外でビジネスを行う際には「異文化理解」が必須ですが、その重要性を示す例としてよく挙げられるのが「ディズニー最大の失敗」と言われる東京ディズニーランド。東京ディズニーランドは世界で唯一ディズニー社が出資せず、オリエンタルランドがライセンス契約で運営しているディズニーパークですが↓
— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
その大きな要因が、アメリカのディズニー社は日本人がアメリカ人に比べ全然飲食代を使わないのを見て、東京ディズニーランドは儲からない(アメリカのディズニーパークの収益の多くは飲食代)と判断したから。ところが日本人は飲食代は使わないが「めっちゃお土産代を使う」という文化があったのです↓
— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
アメリカには職場や学校でお土産を渡すという文化がありません。実際アメリカのディズニーのお土産コーナーは日本ほど充実していません。なので日本人がめちゃくちゃお土産を買うという購買行動が読めず莫大な利益を逃したのです。海外ビジネスでは異文化理解がないとディズニーでさえ失敗するという話
— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
ちなみにヨーロッパの人々の国民性は、アメリカ人ほど飲食代を使わず、日本人ほどお土産も買わないので、どちらもあまり収益があがらず、ディズニーランド・パリの不調の要因の一つと言われています。
— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
これ、本当にいろいろな国の人と仕事してると感じますね。本気でその国ごとの文化&取扱の本が欲しいと思ったくらい。特に、日本じゃなくて海外で起業するなら、文化の違いを押さえずして成功は難しい…??
— ノウリ (@4ButterflyWorld) March 1, 2022
そうか、志摩スペイン村パルケエスパーニャでお土産の種類が少ないのは近鉄にその辺りの視点が欠けてるからか……(´・ω・`)
もっとマスコットキャラのグッズ増やしてくれれば良いのに。— ぬこ.提督 (@Admiral_nuko) March 2, 2022
え?!!!
オリエンタルランドってディズニーの会社じゃなかったのか…
知らなかった…??????— inu kou (@inukou3) March 2, 2022
昔アメリカに住んでいた頃に「お土産で日本のコカコーラの空缶が欲しい」と言われた時はビックリしました。
— BHO (@bubblyice) March 2, 2022
アメリカはイベントが偏り過ぎですよね。
春~夏がスッカスカ??— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
日本人からすると「種類少なっ!」って思いますよね??
特にお菓子系は日本に比べると全然種類がない…— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
でも、施設料金は世界一安い
— 仁王 (@kazu37_fx) March 2, 2022
納得です。うちの米人妻は日本に行くときには絶対スーツケースいっぱいにお土産買って帰ります。日本のお土産やポップコーンバケットラインナップが最強だからです。フロリダのディズニーなんか敵じゃない??
— JUNGO (@jamonzrx1200) March 2, 2022
オーナメントだけはアホほど充実してますからね!??
— 山口慶明????で何とか生きてる (@girlmeetsNG) March 1, 2022
私の父は運送業で、しかもかなり若く結婚したので、私が10才までには車で首都圏の遊園地はほぼ全て行きました。その時に新参で「東京ディズニーランド」とやらが千葉の浦安に開園したので9才頃に来園しましたが、まずサービスが他とは段違いでした。土産の充実っぷりも含めて、当時としては革命でした
— Tar Sack (@tar_sack) March 2, 2022
おお、確かに!
昼食1500円は高!ってなるがお土産1500円は別にってなる— Ampunks (@Ampunks) March 1, 2022
音楽の例だと、BTSやそれ以前から続くK-POPの成功とJ-POPの失敗が異文化理解の重要性を示してると思う。アメリカや欧州のアイドルって、子供向けに本格的な音楽を聴かせる存在で、ほとんどのアイドルはその流れを踏襲してるのに、日本だけが「大人に子供っぽい音楽を聴かせる人」を売り込んでコケてる
— Ghostface melOn (@Ghostface_melOn) March 2, 2022
中華圏は確実にありますね。北海道土産「白い恋人」なんかまさにソレです。基本的には道内でしか売らない方針ですが、この需要が強いため国内的の空港の国際線免税店には例外として卸してました。
— slips (@techno_chombo) March 2, 2022
確かに!お土産おいしいれす🤤 pic.twitter.com/6pg1BvpZpj
— ハーミット@危険物乙1&2🧪受験生💥 (@Hermit_Recluse) March 2, 2022