Switchの在庫問い合わせが増えてきたので現状をお伝えします。ぶっちゃけ在庫はあります。でも店頭に並べることができません。転売ヤーが店に押しかけて買い占めるからです。店としてもそうされないように工夫してきましたが万策尽きました。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
本来であれば入荷すれば入った分だけダミーカード(こちらの札をレジまでお持ちください。商品をご用意致します的なカード)を売り場に展開して希望されるお客さんが買えるようになっていました。しかし、この方法だと開店と同時に来店した転売ヤーが一人で全てのカードを持って行きます。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
その後、仲間内でそのカードを分け合い複数名で一人一台ずつ買っていきます。さらに時間を空けて再来店し、数時間前にも購入しているのにもかかわらず更に購入していきます。
仕方ないのでダミーカードを直接手渡しで対応するようにしました。— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
すると今度はこのダミーカードを偽造し始めました。店で配っているのと同じデザインで自作。自前のカードを持ってレジで買おうというのです。こうなるとダミーカードを使った販売はできなくなります。今度は在庫状況を開示することをやめました。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
具体的には朝イチで入荷があってもすぐに出さず、転売ヤーが来ない昼過ぎや夕方に問い合わせがあった場合にのみ直接手渡しで販売するという手法に移行。ただしこれも間もなく転売ヤーの耳に入ります。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
一切悪びれる様子もなく堂々と店員に在庫を尋ねてありったけ買おうとする転売ヤーが現れました。連日来るのでこちらも顔を覚えています。当然1人に全部は売れないし明らかに転売目的なのが分かっているので断ります。すると
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
「俺は客だ。客が欲しいと言ってるのだから売るのが筋。いいから寄越せ。売らないと言うなら仲間を50人ほど集めて店に来るぞ」と脅迫。この時点で警察を呼んでいいのに呼ばないのが弊社のダメなところ。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
こういった経緯がありSwitchの在庫を持つことがトラブルの火種となるためどれだけ在庫があろうがお客様には「ありません」とご案内するに至りました。
話はこれで終わりません。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
お店としては当然、欲しいという一般のお客様には一台でも多く買って楽しんでいただきたい。6月下旬に任天堂から通常生産に戻る目処がついたと発表があったことから転売ヤー対策をした上で販売を再開した店舗が出てきました。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
それを聞きつけて転売ヤーはやっぱり店に来ます。転売ヤーには売らないと決まっているので奴らには在庫を聞かれても無いと回答。それに対し奴らが文句を言うのは火を見るように明らかでここでも揉めてしまいます。奴らももう売ってもらえないと学習したためか更なる手段を講じてきます。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
僕も今日知ったその手段とは、店舗入り口で待機し来店した一般客に「お金あげるからSwitchを代理で買ってきてくれ」と依頼するというもの。それも仲間内で市内の複数店舗で同じことを連日繰り返していたのです。恥ずかしながらこれはお客様からの苦情で発覚したことでした。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
なぜ転売ヤーが買い占めようとするのかは皆さんも分かりますよね？不正に価格を釣り上げても買い手がいるからです。つまり儲かるから。手に入れば何でもいいと安易に考えて行動した結果が多くの人の不利益につながっています。欲しい時に欲しい物が適正価格で買える。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
そういう環境を転売ヤーとその購入者は破壊しています。最近であればマスクの品薄で多くの方が困り果てたはずです。自分たちに必要な分だけ適切に買っていればここまで酷くはならなかったはず。転売は悪だとはっきり言い切れます。皆さんもその片棒を担がないでください。お願いします。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 27, 2020
それに尽きます。お前が消えれば安定供給可能だ、と。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
メーカーと消費者の間に立ちはだかって供給の邪魔してるわけですから大変悪質です。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
奴らを滅ぼすために正規店以外からは絶対に買わないこと。中古店で買う場合も定価以上なら買わない行動が求められます。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
マイナンバーカードがまだまだ普及していない上に必ず持っていなければならないものではないので「無い」と言われてお仕舞いです。身体にチップ埋め込みが必須化して買い物するときにその認証が必要とかにならなきゃ対策は難しい。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
ちなみに転売ヤーは子どもを使って入手しようとする輩もいます。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
クジを独占、架空の住所や氏名を使います。本人確認書類との照合までやれば効果は出ますが多くのお客様がいる状況下で一人一人にこれをやるのは無理です。対策するのが本当に難しいんです。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
「転売ヤー」がトレンドに入っていたので覗いてみましたが地獄のようでした…
もう個人の話ではなくグループ化してるんですね。
私は抽選販売で運よく当選しましたが、それが無ければ店頭で買うのは不可能だったと思います… pic.twitter.com/r2upKz4ILl— くまごろう@あつ森 (@kumagoro_mori) July 28, 2020
プレゼントだから開けられないと言われれば何も言えなくなります……
箱や袋は保証書として使うので店で回収は出来ないです……(´；ω；｀)— さやかわ (@sayarinfan) July 28, 2020
むかーし携帯ショップで働いていた時、同じことがありました。
中国人と思われる団体が、すごんできたことも。でも、上司は対応しない、って感じでした。。
— peopleperson ココロを形に。 *日常的で、ゆるい精神疾患予防を目的に活動中* (@peopleperson012) July 28, 2020
当たり前だけど転売ヤーが「転売目的です」なんて絶対に言わない。服装とか顔つきでわかるようなものでもない。「この前も買いましたよね？」と聞いても証拠がない。故に難しい。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
本人確認書類を提示いただいてもそれを過去の購入者リストから瞬時に照合するのが難しい。とはいえあれもこれも出来ないでは販売店としていけませんね。時間がかかろうともそういう努力が必要だと感じました。ありがとうございます。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
少し前、同じグループ店で、カードもなくてダメ元で「スイッチないですよね…？」と聞いたら「実はありますよ…」とニヤリとしながら出してくださり、店員さんと、悪代官のようなムードになりながら購入させていただきました。
本当に裏でご苦労されてて感謝してます！— saryu (@saryu39724428) July 28, 2020
商売の基本は転売などと本気で言ってますからね。だったらメーカーと正規の取引をして正規ルートで仕入れて定価で販売して利益を出してみろって話なんですよ。それすらできない弱小者が商人を名乗ってるんだから厚顔無恥もいいところ。
— やまだえれき (@yamada_electric) July 28, 2020
昔ローソン店員でした
iQOS出始めの頃転売ヤーに買い占められてました
煙草屋のトラック追って入荷してすぐに買い占めていくんです
しかも一人一枚までしか発行できないはずのクーポンを毎回持って
お一人様ひとつまでにすると大勢連れてきます— ???????? (@pokemori_uosama) July 28, 2020
本当は地域の欲しい人たちに行き渡らせたいのに、本当に悔しかったのでお気持ちとてもわかります。
たまたま居合わせた煙草屋の営業さん達も唖然としていました。— ???????? (@pokemori_uosama) July 28, 2020
