アメリカを代表するオレンジジュースを作っているTropicanaの2009年リブランディングの失敗例を紹介
$35Mかけて結局売上が$20Mダウン（1ヶ月で20%下がった）
詳細は以下スレッドにて ↓ pic.twitter.com/UV6XV9jicI
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
1/ Tropicanaは有名広告代理店のArnellを2008年に採用
5ヶ月のデザインワーク、ローンチ企画、そして$35Mのマーケティング費用の結果、20%売上ダウン（約$20M分）。
ローンチ30日語に新デザインを引っ張って古いのに戻ってしまった。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
1.1/ 昔のパッケージ pic.twitter.com/0DWMrTQFRm
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
1.2/ リブランディング後のパッケージ pic.twitter.com/gYvBKgwMve
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
2/ 初見から見ていくつかデザイン的なミスが会った
昔のロゴは横で明らかに読みやすかったのに、新しいロゴはテキストと同じ色、そして縦に書かれている。圧倒的に読みにくくしている。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
3/ パッケージも微妙
古いパッケージでは各面を最大限に使っている。
前にはオレンジ、横には人など。
新しいパッケージでは賢すぎた。グラスを二つの面を使って表現するのは面白いが、そのアングルで見ない限りわからない。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
3.1/ 45度の角度でオレンジジュースが置かれるわけがない
せっかくの面白いデザインが台無しになる。
普通はこんな感じで置いてあるので、絶対ユーザーはデザインを見ない。 pic.twitter.com/WN1EPz8Mhx
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
4/ プロダクト情報がない、もしくは分かりにくい
Tropicanaは実はいろんなバージョンのオレンジジュースを出している。
果肉入り、カルシュームリッチなど、多種類がある。
古いパッケージの分かりやすさと、新しいパッケージの分かりにくさが明らか。 pic.twitter.com/jB7rkAd4ha
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
4.1/ 果肉レベルの情報も載ってない
書いてあっても、黄色のバックグランドに白のフォントは見辛い。
昔の白のバックグランドに緑のフォントは圧倒的に見やすい。 pic.twitter.com/YarvQgjEJM
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
5/ 機能を伝えきれなかった
ユーザーはオレンジジュースを買う時は迷いたくない。大体果肉レベルとかみんな自分の好みをわかっているので、それをちょっとかっこいいデザインだから迷っても良いとはならない。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
6/ フォントのチョイスもあまり理解が出来ない
元々のフォントはスムーズで、ナチュラルっぽい感じ。そして文字間と大文字起用でプレミアムクオリティーを出している。San Serifを使っているのはプロフェショナルっぽい感じ。
新しいフォントはバラバラ。何故Avant Gardeを使っているかが意味不明。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
7/ 象徴的なイメージ写真を変えた
Tropicanaのオレンジにストローを入れたイメージはすごく象徴的なものだった。
ユーザーはそのイメージを見た瞬間にTropicanaと分かるぐらいなものだった。
それを変えるのは余程な理由がないとやるべきではない。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
8/ リデザインで一番良かったのはキャップ
実はリデザインで唯一残ったものはキャップだった。
オレンジに似たデザインをしたのと、実際にキャップを握った感じオレンジっぽく感じた。
キャップをちょっと絞れる大きさにしたのも良かった。 pic.twitter.com/oDLNPN8Yx1
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
キャップ以外は昔のに戻ってますね！その後に何回かパッケージングを変えたりもしてます（パックのデザインはそこまでBeforeのものと変えてないですが）。
— Tetsuro Miyatake (@tmiyatake1) 2020年5月12日
キリンレモンでも同じようなことありましたね…
これじゃ炭酸水に見える pic.twitter.com/4BSJH9H423— マクテリ (@Makuteri_sgb) 2020年5月12日
ローソンPBも同じにならないと良いですね
これとは逆にシンプルにして
勝負に出た感があります pic.twitter.com/TvsNFL5bi6— ako (@ako_44) 2020年5月12日
最近パッケージ新しくしていたクリーム玄米ブランはみなさんどう感じるんでしょうか…?
栄養食感は新デザインのほうがありますが、個人的には旧デザインのほうが好きでした… pic.twitter.com/VhsbRXTdxV— ししど (@hijrLYxnnMkHzUW) 2020年5月12日
ケーススタディありがとうございます。
なんだかCoca-Cola Classicの誕生の騒動を思い出しまた！ pic.twitter.com/wPSuqe5k1h— ぱる (@tumbling_pearl) 2020年5月12日
自分の中ではコレ。
リニューアルしたら売上激減。
マス向けのパッケージは理詰めでコピーワーク超大事。リブランディグデザインは佐藤可士和さん。 pic.twitter.com/X08HTxTsc1— boooo (@truth_ta) 2020年5月12日
