私の彼氏12~7月の間でauのかんたん決済で不正アクセスされてAppleで約30万の課金されてた???♀?
auにもAppleにも問い合わせしたけど不正アクセスは認められたけど
全額返金は出来ないそうで、できる対応としては不正アクセスした人のアカウント停止と1部返金のみだって
皆さん気をつけてください
拡散希望 pic.twitter.com/3NPgPSVp5g— わたなべ (@1003_ami) 2019年7月11日
しかも何が不満って今月分と来月分までかんたん決済利用されてて、お金は返ってこないけど全額払わないと携帯止めますって言われてんの
え?不正利用って認めたのにこちらが払うっておかしくない?— わたなべ (@1003_ami) 2019年7月12日
今日もう2時間くらい話しててさ電話で
何回もいろんな部署にかけてくださいって言われてかけて話してるのに全然対応くそすぎて
全部録音してるけど最後に関してめちゃめちゃ逆ギレみたいされて電話切られたからね??— わたなべ (@1003_ami) 2019年7月11日
なんか、かんたん決済って本人じゃなくても成りすましでauのところにパスワード忘れたっていって生年月日とか言えば、パスワードとかも全部教えてくれたりして第三者がログインできるんだって???♀?
まあ、こんなことにならないようにするためにはかんたん決済出来ないようにするのが1番
語彙力なくごめん— わたなべ (@1003_ami) 2019年7月11日
相談しましたが、
どこが原因で不正アクセスされてるのかも分からず納得の行く対応はなく
請求されてる分は払うしかないと言われました— わたなべ (@1003_ami) 2019年7月13日